プールはカルキの代わりに、塩を使用していたのでとても良かった。

スタッフの態度がとても悪かった。社員の教育が良くないと思う。 子供用のエキストラベッドがとても安いタイプのものでしたが、料金は1000Bも取られました。1000Bの料金でしたらもっと良いベッドを使用すべきだ。 4つ星のホテルなのに、バスタブは無く、歯ブラシ、髭そりなどのサービスもなく、3つ星のホテル並みの設備でした。どこが4つ星なのか分からない。 朝食もとても4つ星とは思えない料理でした。 部屋もせまく、エキストラベッドを入れるとソファーが置けないので結局ソファーを外に出しました。 どんなに良いホテルか期待していましたが、とても残念でした。

プールを囲むように建物が配置してあり、落ち着いた感じのホテルです。敷地全体もきれいに手入れしてあります。チャームビーチの真ん中に近くて、ビーチビアガーデンへ行くのも便利です。但し、部屋からはビーチは見えません。 プールはなかなか良い感じで、深さも比較的浅めで子連れにはちょうどよかったです。大人が泳ぐにも十分な深さがあります。 スタッフは皆、感じのよい人ばかりで、子供をかわいがってもらえたし、笑顔の応対で良かったです。 料金との対比では、お得感のあるホテルだと思います。

快適さを普通にしたのは、バスタブが無いこと、イスとテーブルがベランダ（部屋の外）に設置してあったこと、部屋の中にあったソファ（長椅子？）が使いにくかったこと、などがあります。 ベランダにはベンチと椅子、テーブルが設置してあって、外でビールを飲んだりするには良いかもしれませんが、蚊がいてとても長時間過ごす気にはなれませんでした。部屋の中には一人用の長椅子しかありませんから、2，3人で飲みながら話をする、などという場合に、部屋の中ではしにくい造りです。外の方が好き、という人には良いかと思います。 風呂は、シャワーのみでそれも固定式なので、使い勝手は今一つでした。特に小さな子供にとっては、雨が降ってくるような感じになって、体を洗いたいとかお尻を洗いたいとか、細かいことができません。 朝食はまあまでしょうか。もうちょっと工夫があっても良いような気がしました。